Termos de utilização e Política de privacidade

Última atualização: 1 de agosto de 2026

Este documento aplica-se ao Simulador de mudança para Portugal, disponibilizado pela marca Voando para Portugal (“nós”). Ao utilizar o simulador, declara que leu e aceitou estes termos.

1. Finalidade do simulador

O simulador disponibiliza uma estimativa orientativa dos custos de mudança, instalação e despesas mensais em Portugal, com base nas respostas introduzidas e nas referências disponíveis na plataforma. O resultado serve exclusivamente para apoio ao planeamento pessoal.

2. Limitações e isenção de responsabilidade

As estimativas não constituem aconselhamento jurídico, fiscal, financeiro, imobiliário, migratório ou contabilístico. Não substituem a consulta dos organismos oficiais, de profissionais qualificados ou de prestadores de serviços independentes.

Preços de arrendamento, viagens, serviços, transporte, veículos e outras despesas podem variar por data, localidade, disponibilidade, fornecedor, perfil familiar e escolhas pessoais. Não garantimos a exatidão, disponibilidade ou atualização contínua de valores de terceiros, nem assumimos responsabilidade por decisões tomadas exclusivamente com base neste simulador.

3. Dados pessoais recolhidos

Para gerar, confirmar e acompanhar o seu pedido, podemos recolher:

nome, email e, se indicado, número de WhatsApp;
respostas da simulação: destino, composição do agregado, idades indicadas de crianças, animais, habitação, mobilidade, origem da viagem e previsão de rendimentos;
dados técnicos necessários para segurança e controlo de abuso, incluindo o endereço IP tratado em forma pseudonimizada (hash) para aplicar limites de pedidos;
o estado da verificação por código de email e o registo do consentimento.

4. Finalidades e fundamento do tratamento

Utilizamos os dados para processar a sua simulação, enviar e validar o código de confirmação, prevenir fraude ou utilização abusiva, prestar apoio relacionado com o pedido e melhorar a operação do simulador. Ao selecionar o visto de aceitação no formulário, autoriza também o contacto do Voando para Portugal sobre a sua simulação, conteúdos e serviços relacionados.

5. Destinatários e serviços utilizados

Os dados são guardados numa base de dados gerida através do Supabase e podem ser encaminhados, de forma limitada ao necessário, para a automação n8n que processa o pedido e envia a mensagem de confirmação. Também utilizamos a Cloudflare Turnstile para prevenção de abuso automatizado. Estes fornecedores atuam como prestadores técnicos ou subcontratantes, conforme aplicável.

6. Conservação

O código de verificação expira ao fim de 10 minutos. Os restantes dados são conservados apenas durante o período necessário para responder ao pedido, prestar acompanhamento relacionado ou cumprir obrigações legais aplicáveis. Pode solicitar a eliminação dos seus dados quando não exista motivo legal que imponha a sua conservação.

7. Os seus direitos

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos seus dados, nos termos aplicáveis. Para exercer estes direitos ou retirar o consentimento para comunicações promocionais, contacte-nos através de [email protected]. Pode ainda apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas à natureza dos dados tratados. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; por isso, pedimos que não introduza no simulador dados sensíveis, palavras-passe, documentos de identificação ou informação bancária.

9. Comunicações

O contacto relacionado com o código de confirmação e com o pedido de simulação é necessário para disponibilizar o serviço. Ao aceitar os termos no formulário, autoriza igualmente comunicações sobre conteúdos e serviços relacionados do Voando para Portugal. Pode pedir a interrupção dessas comunicações a qualquer momento através de [email protected].

10. Alterações

Podemos atualizar estes termos quando o simulador, os serviços utilizados ou as regras aplicáveis o justifiquem. A versão publicada nesta página é a versão em vigor.

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